SPEDIZIONE E RESI
SPEDIZIONE
Il costo della spedizione è di 5,90€. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 29,90 €. Il nostro staff impiega generalmente 1 giorno lavorativo dalla ricezione del tuo ordine, per prepararlo e imballarlo con cura. Il pacco verrà affidato al corriere BRT, potrai ricevere i prodotti acquistati entro 2-3 giorni lavorativi, dalla data in cui avrai effettuato il tuo ordine.
RESI
Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!
​
Offriamo resi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Riceverai un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.
Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:
Di seguito sono riportati alcuni esempi di eccezioni comuni.
​
-
Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
-
Gli articoli restituiti devono avere l'imballaggio integro e devono essere restituiti nella confezione originale
-
Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo
Per avviare un reso, completare i seguenti passaggi:
-
Scrivi una mail a customercare@mylovlygioielli.com inserendo i seguenti dati:
-
Numero di ordine
-
Prodotti che desideri restituire o cambiare dal tuo ordine
-
Indirizzo e specifiche per il corriere che verra' a ritirare il pacco
-
-
Stampa l'etichetta di spedizione prepagata che riceverai via email
-
Riponi i gioielli nell'imballaggio originale, inseriscili all'interno di un pacco e applica l'etichetta sul pacco
​
Eventuali spese di spedizione sono a carico del cliente.
Per ulteriori domande o informazioni contattaci : info@ab-global.it