FAQ

Domande e risposte più frequenti

"Posso indossare i vostri gioielli se sono allergica ai metalli?"
Certamente!
Utilizziamo acciaio ipoallergenico AISI 304 e 316L, Nickel Tested e conforme alle normative europee.
I nostri gioielli sono progettati per essere delicati sulla pelle e sono indossati ogni giorno anche da molte persone con sensibilità ai metalli.
"I gioielli si anneriscono o perdono colore?"
No. I nostri gioielli sono realizzati in acciaio inossidabile di alta qualità, un materiale resistente all'ossidazione e progettato per mantenere la sua brillantezza nel tempo. Con una normale cura quotidiana, continueranno a splendere anche dopo un utilizzo prolungato.
"Posso indossare i gioielli sotto la doccia o al mare?"
Sì! I nostri gioielli sono water resistant e progettati per accompagnarti nella vita di tutti i giorni. Resistono all'acqua senza problemi. Per mantenerli sempre splendenti, ti consigliamo comunque di risciacquarli con acqua dolce dopo il mare o la piscina e asciugarli con un panno morbido.
"Come posso prendermi cura dei miei gioielli?"
Per mantenerli sempre brillanti, puliscili di tanto in tanto con un panno morbido e conservali in un luogo asciutto quando non li indossi. Ti consigliamo inoltre di evitare il contatto diretto con creme, profumi o sostanze chimiche.
"I gioielli sono coperti da garanzia?"
Tutti i nostri gioielli sono coperti da garanzia 24 mesi contro eventuali difetti di conformità.
Se dovessi riscontrare qualsiasi problema, il nostro servizio clienti sarà a tua disposizione per trovare la soluzione più adatta.